학과갤러리

오상현 교수님의 지도 하에 학생들이 의료서비스 품질과 병원의 명성이 고객만족과 재이용 의도 및 부정적 구전에 미치는 영향에 대해 발표를 한 후, 오상현 교수님의 설명이 이어졌습니다.